新着情報お知らせ

2019年 06月 24日 >
WEB不具合のお詫びと復旧のお知らせ
弊社システムの不具合により、部品発注システムご利用時、並びに会員登録時に、
メールシステムが正しく機能せず、弊社からの確認メールが正しく送信されない不具合が発生しておりました。
現在は復旧し、正常にご利用いただけます。

ご利用のお客さま、お取引先の皆さまには、大変ご不便、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後、再発防止に向け万全を期すとともに、お客さまへの一層のサービス向上に取組んでまいります。
2019年 06月 21日 >
WEB部品販売システム不具合のお知らせ
弊社システムの不具合により、部品発注システムご利用時、並びに会員登録時に、
メールシステムが正しく機能せず、弊社からの確認メールが正しく送信されない不具合が発生しております。
ご注文並びに会員登録は正しく承っております。
修正までの間、お客様には大変お手数をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
2019年 06月 13日 >
「G20サミット開催」に伴う交通規制による機器修理業務等への影響について
お客さま各位

平素は弊社をご愛顧いただき、ありがとうございます。

大阪市内で「G20サミット」が開催されることに伴い、6月27日(木)から7月2日(火)頃まで大阪府内で長時間・大規模な交通規制が行われます。
このため、大阪府内を中心に広範なエリアで交通渋滞の発生が見込まれ、その影響により該当期間中は、弊社協力会社を含むお客さまを訪問する各種業務において、訪問予定時間の遅延、状況により日程変更をお願いする可能性がございます。

また、弊社コールセンター及びインターネットでのお申し込みにおいても、該当期間中については、ご要望通りの日時で対応できない場合がございます。

お客さまにはご迷惑をお掛けしますが、あらかじめご了承いただきますよう、お願い申しあげます。
2019年 04月 18日 >
ゴールデンウィークに伴う部品業務停止(部品出荷停止)のお知らせ
ゴールデンウィークに伴う部品業務停止(部品出荷停止)のお知らせ

お客様各位

 この度、ゴールデンウィークに伴い長期休暇による部品業務の停止を行います。
つきましては、下記期間、部品問合せ対応と部品出荷を停止いたします。

  部品出荷停止期間  2019年 4月 27日(土)~ 5月 6日(月)

  4月最終出荷  2019年 4月 26日(金)当日12:00迄受付分
  5月出荷再開  2019年 5月  7日(月)より

 ご迷惑をおかけしますが、何卒御協力よろしくお願いいたします。
2019年 04月 18日 >
ゴールデンウィーク中のサービス受付体制のお知らせ
2018年 12月 26日 >
年末年始のサービス受付体制のお知らせ
2018年 10月 18日 >
「部品送料規定改定のお知らせ」
昨秋宅配業者が一斉に送料の値上げを実施しております。
それに伴い、弊社といたしてもコストを吸収しきれず現状の規定で提供させた頂く事が
大変難しい状況になってまいりました。
つきましては、誠に心苦しくはございますが、送料規定の改定をお願いするに至りました。
大変申し訳ございませんが、何卒諸事情をご賢察頂き、ご了承賜りますようお願い申し上げます。

送料全国一律 600円の適用ご注文金額を変更いたします。

サロン・医院様
変更前:ご注文金額 5,000円未満
変更後:ご注文金額 10,000円未満
ご注文金額が 10,000円超える場合、送料の請求はございません。  

送料(600円)の改定はございません。
(表示金額に消費税は含まれておりません)

実施時期
平成30年11月1日ご注文分より適用。
2018年 09月 04日 >
台風21号の接近に伴う受付業務時間変更のお知らせ
お客様各位
台風21号の接近に伴い、(平成30年9月4日)の受付業務を午後18時00分をもって終了させていただきます。
多くの皆様にご不便をおかけしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
2018年 09月 03日 >
台風21号の接近に伴うお知らせ
お客様各位
明日(平成30年9月4日)、台風21号の接近に伴い、
修理受付ならびにお問い合わせが繋がりにくくなる可能性がございます。
多くの皆様にご不便をおかけしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
2018年 08月 23日 >
台風20号の接近に伴う受付業務時間変更のお知らせ
お客様各位
台風20号の接近に伴い、本日(8月23日)の受付業務を午後17時30分をもって終了させていただきます。
多くの皆様にご不便をおかけしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
2018年 07月 26日 >
夏季休暇中のサービス受付体制のお知らせ
2018年 07月 06日 >
大雨に伴う受付業務時間変更のお知らせ
お客様各位
西日本地域における大雨の影響により、本日の受付業務を午後17時をもって終了させていただきます。
多くの皆様にご不便をおかけしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
2018年 07月 06日 >
西日本大雨に伴う影響について
お客様各位
西日本を中心とした大雨の影響により、高速道路の通行止めなどの交通障害が発生し、
全国的にサービス、電話対応の遅延が生じております。
お客様へは大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申しあげます。
2018年 06月 18日 >
大阪府での地震に伴う影響について
お客様各位
6月18日に発生した大阪府を中心とする地震の影響により、
サービス、電話対応の遅れが発生する可能性がございます。
お客様へは大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申しあげます。

尚、地震後、給湯器にエラーが表示されている場合はリンクをご確認ください。
2017年 12月 21日 >
年末年始のサービス受付体制のお知らせ
2017年 10月 26日 >
配送料値上げのお詫びとお知らせ
2017年 08月 04日 >
夏季休暇中のサービス受付体制のお知らせ
2017年 04月 24日 >
ゴールデンウィーク中のサービス受付体制のお知らせ
2016年 12月 01日 >
年末年始のサービス受付体制のお知らせ
2017年 07月 29日 >
夏季休暇中のサービス受付体制のお知らせ
2016年 04月 20日 >
ゴールデンウィーク中のサービス受付体制のお知らせ
2015年 12月 21日 >
年末年始のサービス受付体制のお知らせ
2015年 09月 15日 >
水没や浸水を受けた電気製品の取り扱いについて
2015年 07月 28日 >
夏季休暇中のサービス受付体制のお知らせ
2015年 04月 20日 >
ゴールデンウィーク中のサービス受付体制のお知らせ
2015年 02月 03日 >
【歯科医院様へ】タカラベルモント(株)ホームページにてデンタルライトハロゲンランプの安全に関する情報が公開されました
2014年 12月 16日 >
年始年末のサービス受付体制のお知らせ
2014年 10月 28日 >
オアシスの清掃方法に関する情報を追加しました。
2014年 10月 23日 >
本社移転に関するお知らせ
2014年 06月 30日 >
部品価格について                 
部品価格につきまして、都度見直しを行っております。
最新の部品価格につきましては、掲載の販売価格をご確認いただきますよう
お願いいたします。 
2014年 04月 30日 >
3Hクリーナー(GRAND)について
大変申し訳ありませんが、3Hクリーナー(GRAND)はメーカー在庫なし、発注不可の状態の為、現在お取り扱いできません
2014年 03月 28日 >
部品注文・出荷について
部品注文に対する出荷につきましては、在庫が有れば翌営業日の対応となります。
なお、3月31日の受付は4月1日以降出荷となり消費税8%対象となります。
2013年 10月 03日 >
各ユニットのお手入れ方法や各部名称をご紹介した簡易取説お手入れシートをご用意しました。
2013年 06月 12日 >
ナノプレッソのタンク洗浄に必要な商品をご用意致しました。
2013年 06月 12日 >
ナノプレッソのグリスアップに必要な商品をご用意致しました。
2013年 06月 03日 >
夏場に給湯器の出湯温度が高くなる場合はこちらをご確認ください。
2013年 04月 25日 >
サービス内容のページを更新しました。
2013年 03月 14日 >
ナノプレッソの洗浄方法に関する情報を追加しました。
2013年 03月 08日 >
CO(一酸化炭素)に関する情報を追加しました。
2013年 01月 15日 >
新機能について
消耗品・部品の発注、お問い合わせ、アフターサービス依頼がご利用いただけるようになりました。
2012年 12月 19日 >
給湯器の凍結防止方法や、凍結した際の対処方法はコチラ。
2012年 12月 19日 >
サイトオープンいたしました!

新着情報コンテンツ

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