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センドバック(発送修理依頼)についてのご案内

ベルモントコミュニケーションズにおきましては一部の部品や商品について弊社修理センターに送って頂き、修理を行い宅急便にてお届けする方法として専門部門で修理させて頂いております。(センドバック修理方式)。なお修理代に関して訪問修理の時とセンドバック式の料金体系の違いを簡単に説明させていただきます。詳細につきましては当社受付窓口担当者にお尋ねくださいますようお願い申し上げます。

修理代の参考目安(税別)

●従来の訪問修理   修理代金 およそ6,500~9,500円【基本料金・技術料金】(部品代を除く)
部品代 故障内容によって異なります。

●センドバック修理  修理点検料金 おおよそ3,500~6,500円【点検基本料・技術料金】(部品代を除く)
部品代 故障内容によって異なります。(訪問修理と同額)

※一部商品でエクスフォリエーター、ベルシェイプに関しては別途修理料金規定が有りますのでご了承ください。

※修理センターに修理品が到着後、詳細見積りをさせて頂き、ご確認の上で修理させて頂きます。

点検のみで未修理返却の場合

※見積り点検のみ未修理返却の場合でも点検基本料金として2,000円、エクスフォリエーター・ベルシェイプの場合は点検基本料金として3,000円必要となります。

貸出品について

※一部の商品に関しては有料にて貸出機器の用意もございます。但し貸出状況によってはご希望に添えない場合も有りますので貸出機の有無に関しては下記連絡先までお気軽にお問い合わせください。

修理品送付先

〒590-0073

大阪府堺市堺区南向陽町1-3-20

ベルモントコミュニケーションズ(株) 修理センター堺

TEL 072-233-3280

FAX 072-233-3615

平日9:00~17:30 (土、日、祝日は除く)

※ご不明な点が御座いましたらフリーダイヤル0120-194-222にお問合せ下さい。

センドバック商品 商品写真
1 消毒器   UV-100 UV-100
2 消毒器   UV-21 UV-21
3 ウッドランプN ウッドランプN
4 エクスフォリエーター エクスフォリエーター
5 エスティーペルチェ エスティーペルチェ
6 ベルアイオノス ベルアイオノス
7 ベルシェイプ ベルシェイプ
8 ベルナイザー ベルナイザー
9 ベルインフラ ベルインフラ
10 タオルポット タオルポット
11 アクティベーター(ソニックス) ソニックス
12 フリマトール フリマトール
13 リニアパター リニアパター
14 G5 G5
15 セラバス セラバス
16 ベルミキサー ベルミキサー
17 バイオUVライト バイオUVライト
18 ブリザUVライト ブリザUVライト
19 プリスティン プリスティン
20 プチエステチェアー プチエステチェアー

修理品発送について

修理依頼書を印刷して、必要事項を記入してください。

修理依頼書(PDF 238KB)ダウンロードしてください。

印刷ができない場合は以下の内容を記入した紙をご用意ください。

1) ご住所・お名前・お電話番号・FAX番号

2) 故障状況(なるべく具体的に)


修理品をお送りいただく際の送料・返却時の配送料は、お客さまのご負担となります。

尚、輸送中の事故につきましては弊社にて責任を負いかねます。あらかじめご了承下さい。

紛失等のトラブルを防ぐため、封書など郵送はご利用にならないようお願いいたします。

修理品発送の際は段ボールなどに製品の上下左右方向全てに十分な緩衝スペースをとって製品が固定されるように梱包してご送付願います。

 

 

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